อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางดูแลข้อมูลบัญชีของคุณไว้ในที่เดียว ให้คุณตรวจสอบได้ก่อนเริ่มฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์และข้อผูกพันบางส่วนอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนบัญชีสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
53630 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
ช่องทางสอบถามนโยบาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การขอสำเนาข้อมูลบัญชี หรือต้องการแก้ไขข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมช่วยตรวจสอบทีละขั้นตอน คุณแจ้งเรื่องผ่านช่องทางแชทในบัญชี อีเมลที่ระบุไว้ในหน้านี้ หรือแบบฟอร์มติดต่อ เพื่อให้คำร้องถูกส่งต่อไปยังฝ่ายที่ดูแลเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง

แชทในบัญชี แจ้งคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวผ่านหน้าแชทหลังล็อกอิน ทีมงานจะตรวจสอบบัญชีและตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ต้องทำต่อ
อีเมลติดต่อฝ่ายข้อมูล ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในหน้านโยบาย พร้อมแนบเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มคำร้องเมื่อคุณต้องการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลใดของคุณไว้บ้าง หรือขอปิดการใช้งานบัญชีตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

บัญชีของคุณผูกกับข้อมูลยืนยันตัวตนและช่องทางชำระเงินในประเทศ เราจึงเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการฝากและถอนเงิน เช่น เลขบัญชีธนาคารหรือหมายเลขที่ผูกกับกระเป๋าเงินมือถือ และเก็บประวัติการทำรายการไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุกกี้บนหน้าเว็บใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าอุปกรณ์และช่วยให้คุณกลับเข้าสู่ระบบได้ต่อเนื่องจากมือถือไปเดสก์ท็อป หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วน สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้ทุกครั้ง

ข้อมูลที่จัดเก็บ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น เลขบัญชีธนาคารหรือเบอร์ที่ผูกกับ Wallet เพื่อป้องกันการฝากถอนผิดบัญชี

คุกกี้และการตั้งค่าอุปกรณ์

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ที่คุณใช้ล็อกอิน ทำให้สลับจากมือถือไปเดสก์ท็อปได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง

ความปลอดภัยบัญชี

ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนอุปกรณ์หรือขอถอนเงิน ระบบจะขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาจัดเก็บและการขอแก้ไข

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามกฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่คุณมักถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และช่องทางติดต่อเมื่อคุณต้องการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีบน 53630

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงเงื่อนไขการเข้าถึงหมวดเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม

ได้ คุณส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มหรืออีเมลที่ระบุในหน้านี้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนจัดส่งข้อมูลที่เก็บไว้ในบัญชีของคุณ

ข้อมูลถูกใช้เพื่อยืนยันการฝากถอนและป้องกันการสวมสิทธิ์เท่านั้น เราไม่นำเลขบัญชีหรือหมายเลขกระเป๋าเงินไปใช้นอกเหนือจากการดูแลบัญชีของคุณ

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอปิดบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนเฉพาะเมื่อคุณติดต่อเข้ามา

เราจะแจ้งความเปลี่ยนแปลงผ่านหน้านี้และช่องทางแจ้งเตือนในบัญชี เพื่อให้คุณตรวจสอบก่อนทำรายการฝากถอนครั้งถัดไป

คุณติดต่อได้ผ่านแชทในบัญชี อีเมลที่ระบุในหน้านโยบาย หรือแบบฟอร์มคำร้อง ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ต้องทำต่อสำหรับคำร้องของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต